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第9章

随着最终决战的日子一天天逼近,八王子中心也迎来了产险业真正的旺季。

这段时期不但是汽车保险的续约期,对于我们这些客服中心的人来说,更是地狱般的生活。从早到晚都有接不完的电话,一整天下来嘴巴没停过,动不动就会出现喉咙沙哑的病号。必须针对当天的人力配置适时调整班表,对指导员来说相当头痛。

为了迎接即将于三月一日正式跑的产险旺季,我与代理营业指导员敦史进行多次的沙盘推演。

「人力配置与班表已经完成了。当天就算有五个人缺勤,也还可以应付。反正到时候自有办法。」

「嗯,给你了。」

敦史乍看之下好像行事敷衍,其实他的眼光很精准,给他准没错。

不过──

我还是将某个锦囊妙计传授给他。

「真的可以这么做吗?之后会不会被追究责任?」

敦史不安地问,我则是拍脯打包票。

「只要我们在下次的会议中赢得胜利,就不会有任何事。到时候应该也不会追究我们的责任。要是我们输了,反正原本就要被裁撤,结果是一的。现在的情况就跟BIGBANG•PROJECT那时相同,没理不赌一把。」

原来如此啊,敦史耸了耸肩。

「胜者为王,败者为寇的意思吗?」

「嗯……」

我才刚点头,就突然起真织……(内容加载失败!请反馈详细信息。)

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