「再来单纯就是阿真这个员工实在太能干了。他工认真细心,能胜任的职务也多,再加上他又是打工族,所以时间上也很有弹。要是一个不小心让他当上了正式职员,就必须再找替代他的员工。找到像他那等级的员工,真的是不容易。如果不乐见这情况发生,下任店长可能会以阿真已经失败过一次为由,拒绝再次推荐他。这事还满常见的……」
木崎进一步说明,新店长如果被分派到上个年度业绩良好的店,会承受相当大的压力。
业绩良好的店,除了前任店长非常能干以外,员工的表现通常也很良好。
被分配到这店的新店长,必须克服两个障碍。
首先单纯就是能否延续之前的盛况。
再来就是担心员工们愿不愿意接受自己。
如果新店长不打算仿效前任店长的法,而那间业绩高的店里又有年资深的老员工或所谓的元老,那些员工或许会表现出反抗的态度。
举手投足都被拿来和前任店长比较,或是在背后被人说闲话都还算好。
但不听从业务命令、工摸鱼打混或是因为讨厌新店长而辞职,也是家常便饭。
在最坏的情况下,新店长和员工之间或许还会变成敌对关系。
到时候事情就不是要不要推荐员工参加正式职员录用研修这么简单了。
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